感谢您选择CPMAX！我们致力于提供优质的购物体验，以下是我们的退货及退款政策。如您对商品有任何疑问或问题，请仔细阅读以下政策以了解退货和退款的处理流程。

商品保持全新、未拆封状态；

在收到商品后7天内（含节假日）提出退货申请，符合《消费者权益保护法》的七天无理由退货规定。

商品瑕疵
若您收到的商品存在明显瑕疵或损坏，请在签收后立即联系客服，我们将进行瑕疵确认。

退货流程
1 申请退货
请联系客服提交退货申请，并提供订单编号及问题说明。

2 退回商品
在获得退货确认后，请将商品寄回指定地址。建议使用可追踪的快递服务，并保持商品包装完好，避免运输中损坏。

3 检查与处理
收到退回商品后，我们将进行质检。若符合退货条件，代金券将在质检完成后的7-10个工作日内发放至您的账户。

3. 代金券政策
3.1 代金券发放
所有符合退货条件的商品将以等值代金券形式返还至您的账户。

3.2 代金券使用
网站代金券无使用期限，可在CPMAX平台用于购买所有商品。

若超过7天无理由退货期，恕不受理退货。

特别提示
1 联系客服
若您在使用商品时遇到问题，请随时联系客服，我们将全力协助解决。

2 退货注意事项
退货前请确认寄回地址正确，并确保商品包装完好，避免运输中受损。

我们将在 48 小时内处理您的退货、退款请求。